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    Tous les appareils vendus par FitnessBoutique bénéficient de la garantie du constructeur*, la durée ainsi que la couverture figurent dans le tableau ci-dessous.
    En cas de besoin de l'assistance technique, veuillez suivre les instructions du tableau selon la marque de votre appareil.
    Nous vous invitons à contacter certaines marques pour une prise en charge directe de votre dossier SAV, muni de votre facture d'achat Fitnessboutique et de votre manuel d'utilisateur :




           


    Marque : AB Circle

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav@bestoftv.fr


    Marque : Adidas

    Contact téléphonique : 01 71 82 84 99

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav@spinco.fr


    Marque : Assault Fitness

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : lucas@fitnessgroup.eu


    Marque : Archimède

    Contact téléphonique : 03 24 33 42 56

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sales@archimede-aquagym.fr


    Marque : Beurer

    Contact téléphonique : 05 61 58 26 93

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : mena-sav@orange.fr


    Marque : Bh fitness

    Contact téléphonique : 05.59.42.34.19

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : savfrance@bhfitness.com


    Marque : Bh Shiatsu

    Contact téléphonique : 05.59.42.34.19

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : savfrance@bhfitness.com


    Marque : Body One

    Contact téléphonique : 05 46 07 54 06

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav.add-one@add-one.fr


    Marque : Bodysolid

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : savnetquattro@bodysolid-europe.com


    Marque : Bodysolid Club Line

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : savnetquattro@bodysolid-europe.com


    Marque : Bodysolid Pro Dual

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : savnetquattro@bodysolid-europe.com


    Marque : Bruce Lee

    Contact téléphonique : +31 36 539 70 95

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : service.international@tunturi-fitness.comInformation sur la capacité de l'extension gratuite de garantie sur nos appareils par le simple enregistrements sur site Internet de la marque


    Marque : Care

    Contact téléphonique : 0820 821 167

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav@carefitness.com


    Marque : Cefar

    Contact téléphonique : 05 59 52 80 90

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    Marque : Compex

    Contact téléphonique : 05 59 52 80 90

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    Marque : Concept2

    Contact téléphonique : 01 46 49 10 80

    cliquez ici


    Marque : David Douillet

    Contact téléphonique : 01 64 73 00 20

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : logistique@doubled.fr


    Marque : Disportex

    Contact téléphonique : 03 44 30 50 10

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : christine.taf@orange.fr


    Marque : DKN

    Contact téléphonique : 04 44 05 23 83

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav@dkn.fr


    Marque : Excellerator

    Contact téléphonique : 03 44 30 50 10

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : christine.taf@orange.fr


    Marque : Freemotion

    Contact téléphonique : 0 800 001 265

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email :
    csfr@iconeurope.com


    Marque : Garmin

    Contact téléphonique : 01 55 69 33 99

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav.france@garmin.com


    Marque : GVG Sport

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : benedicte.vangheluwe@gvgsport.fr


    Marque : Halley Fitness

    Contact téléphonique : 01 43 11 09 43

    Standard téléphonique ouvert de 9h30 à 17h00 du lundi au vendredi Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : contact@fitservicesteam.comcustomerservice@halleyfitness.com


    Marque : Healthrider

    Contact téléphonique : 0800 00 15 65

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email :
    csfr@iconeurope.com


    Marque : Hipower

    Contact téléphonique : 0810 000 301

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : savfrance@bhfitness.com


    Marque : HoMedics

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : info@homedics.be


    Marque : Horizon

    Contact téléphonique : 01 30 68 62 80

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : denis.daon@jhtfrance.fr


    Marque : Inspire

    Contact téléphonique : 01 43 11 09 43

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le selon le cas à l'email correspondant :

    anne@escaladesports.co.uk pour les demandes de pièces détachées.

    savmarcy@fitservice.co.uk pour les réparations


    Marque : IXOSPORT

    Contact téléphonique : 0820 821 167

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav@carefitness.com


    Marque : Kashikaï

    Contact téléphonique : 03 44 30 50 10

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : christine.taf@orange.fr


    Marque : Kettler

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    Marque : LESMILLS

    Contact téléphonique : 04 42 91 02 86

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : xavier@planet-fitness.fr


    Marque : Lifefitness

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    Marque : LPG Wellbox

    Contact téléphonique : 04 75 78 69 00

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    Marque : Marcy

    Contact téléphonique : +31 36 539 70 95

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav@mjd.frInformation sur la capacité de l'extension gratuite de garantie sur nos appareils par le simple enregistrements sur site Internet de la marque


    Marque : Nohrd

    Contact téléphonique : 0320672007

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email :
    france@waterrower.com


    Marque : Nordictrack

    Contact téléphonique : 0800 00 12 65

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email :
    csfr@iconeurope.com


    Marque : O Fitness

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : commandes@sen-no-sen.fr


    Marque : Oregon scientific

    Contact téléphonique : 01 55 93 26 88

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le avec votre colis après avoir contacté le sav et obtenue votre numéro de PMS/DOA avec un numéro d’autorisation de retour matériel.savoregon@oregonscientific.fr


    Marque : Ospazia

    Contact téléphonique : 01 71 82 84 99

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav@spinco.fr


    Marque : Perfect Fitness

    Contact téléphonique : +33 (0) 1 79 98 10 17

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : welcome@implus-eu.com


    Marque : Polar

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    Marque : Powerplate

    Contact téléphonique : 0820 30 35 40

    cliquez ici


    Marque : Proform

    Contact téléphonique : 0800 00 15 65

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email :
    csfr@iconeurope.com


    Marque : Reebok

    Contact téléphonique : 01 64 73 00 20

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav@doubled.fr


    Marque : Schwinn

    Contact téléphonique : 034 92 92 81 34

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : contact@startrac.fr


    Marque : SDI

    Contact téléphonique : 03 44 30 50 10

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : christine.taf@orange.fr


    Marque : Sigma

    Contact téléphonique : 08 20 82 11 67

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav@carefitness.com


    Marque : Slendertone

    Contact téléphonique : 0810 34 7450

    cliquez ici


    Marque : SOULET

    Contact téléphonique : 02 51 69 68 66

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav@egt-partners.com


    Marque : SpiritFitness

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : savnetquattro@bodysolid-europe.com


    Marque : Sport-Elec

    Contact téléphonique : 02.32.96.50.51

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : sav@sport-elec.com


    Marque : Striale

    Contact téléphonique : 0820 821 167

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    Marque : Suunto

    Contact téléphonique : 00 825 000 097

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    Marque : Sveltus

    Contact téléphonique : 04 77 90 70 70

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    Marque : Technogym

    Contact téléphonique : 01 45 29 90 18

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : service@technogym.fr ou alors passez directement part leur site web. cliquez ici


    Marque : Tecnovita

    Contact téléphonique : 0800 000 301

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : savfrance@bhfitness.com


    Marque : Tonic

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    Marque : Tunturi

    Contact téléphonique : +31 36 539 70 95

    cliquez ici Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : service.international@tunturi-fitness.comInformation sur la capacité de l'extension gratuite de garantie sur nos appareils par le simple enregistrements sur site Internet de la marque


    Marque : V-fit

    Contact téléphonique : 01 60 95 18 52

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    beny-sav@benysports.fr


    Marque : Waterrower

    Contact téléphonique : 03 20 67 20 07

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email :
    france@waterrower.com


    Marque : Weider

    Contact téléphonique : 0800 00 15 65

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email :
    csfr@iconeurope.com


    Marque : Weslo

    Contact téléphonique : 0800 00 15 65

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    csfr@iconeurope.com


    Marque : WTEK

    Téléchargez et remplissez le formulaireformulaire à télécharger, puis envoyez le à l'email : customerservice@halleyfitness.com


    Marque : Waterflex

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    *Les produits non marqués de l'icône ou sont uniquement couverts par la garantie constructeur dans le cadre d'un usage privé à domicile.
    Les informations relatives à la garantie contractuelle sont présentées sur chaque fiche produit du catalogue. En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction des vices cachés (art. 1625 et suivants du code civil).

    Les garanties ne couvrent pas :

    • le remplacement de pièces consommables
    • les pannes afférentes aux accessoires, ou provenant de pièces non conformes à celles préconisées par le SAV de la marque de l'appareil

    Sont également exclus les défauts et leurs conséquences dus :
    • à l'intervention d'un réparateur non agréé par la marque
    • au non-respect des instructions indiquées dans les notices d'utilisation et d'entretien
    • à toute erreur de manipulation ainsi qu'au manque d'entretien de l'appareil
    • à une utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné, et notamment une utilisation à des fins professionnelles ou collectives. (sauf gamme pro et semi-pro)
    • à toute cause d'origine extérieure.
    En cas de demande d'activation de la garantie, l'acheteur doit consulter notre tableau des garanties et s'adresser directement au bon interlocuteur (service consommateur de la marque concernée ou service client selon les cas).
    Pour pouvoir activer la garantie ou l'extension de garantie, il est impératif que l'acheteur ait conservé l'emballage d'origine du produit ainsi que la facture constituant la preuve d'achat du produit.
    L'acheteur peut également nous contacter via le lien de contact ci-dessous pour toute demande d'information complémentaire.
    Nous contacter
  • Quelles sont les conditions de mise en oeuvre de la garantie ?
  • Comment connaître l’avancée des réparations sur mon produit ?

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