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Tous les appareils vendus par FitnessBoutique bénéficient de la garantie du constructeur*, la durée ainsi que la couverture figurent dans le tableau ci-dessous.
En cas de besoin de l'assistance technique, veuillez suivre les instructions du tableau selon la marque de votre appareil.
Nous vous invitons à contacter certaines marques pour une prise en charge directe de votre dossier SAV, muni de votre facture d'achat Fitnessboutique et de votre manuel d'utilisateur :
Marque : AB Circle
Téléchargez et remplissez le formulaire
, puis envoyez le à l'email : sav@bestoftv.fr
Marque : Adidas
Contact téléphonique : 01 71 82 84 99
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : sav@spinco.fr
Marque : Assault Fitness
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : lucas@fitnessgroup.eu
Marque : Beurer
Contact téléphonique : 05 61 58 26 93
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : mena-sav@orange.fr
Marque : Best Fitness
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : support@fitnesstrading.zendesk.com
Marque : Bh fitness
Contact téléphonique : 05.59.42.34.19
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : savfrance@bhfitness.com
Marque : Bh Shiatsu
Contact téléphonique : 05.59.42.34.19
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : savfrance@bhfitness.com
Marque : Bluetens
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : contact@bluetens.com
Marque : Body One
Contact téléphonique : 05 46 07 54 06
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : sav.add-one@add-one.fr
Marque : Bodysolid
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email :support@fitnesstrading.zendesk.com
Marque : Bodysolid Club Line
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : support@fitnesstrading.zendesk.com
Marque : Bodysolid Pro Dual
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : support@fitnesstrading.zendesk.com
Marque : Bruce Lee
Contact téléphonique : +31 36 539 70 95
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : service.international@tunturi-fitness.comInformation sur la capacité de l'extension gratuite de garantie sur nos appareils par le simple enregistrements sur site Internet de la marque
Marque : Care
Contact téléphonique : 0820 821 167
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : sav@carefitness.com
Marque : David Douillet
Contact téléphonique : 01 64 73 00 20
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : logistique@doubled.fr
Marque : Disportex
Contact téléphonique : 03 44 30 50 10
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : christine.taf@orange.fr
Marque : EVO
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : support@fitnesstrading.zendesk.com
Marque : DKN
Contact téléphonique : 04 44 05 23 83
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : sav@dkn.fr
Marque : SOLE
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Marque : Excellerator
Contact téléphonique : 03 44 30 50 10
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Marque : Fitness Doctor
Contact téléphonique : 04 76 07 38 19
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Marque : Fitnessboutique
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Marque : Freemotion
Contact téléphonique : 0 800 001 265
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email :
csfr@iconeurope.com
Marque : Garmin
Contact téléphonique : 01 55 69 33 99
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Marque : GVG Sport
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : benedicte.vangheluwe@gvgsport.fr
Marque : Healthrider
Contact téléphonique : 0800 00 15 65
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csfr@iconeurope.com
Marque : Heubozen
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Marque : Hipower
Contact téléphonique : 0810 000 301
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : savfrance@bhfitness.com
Marque : Horizon
Contact téléphonique : 01 30 68 62 80
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : denis.daon@jhtfrance.fr
Marque : IXOSPORT
Contact téléphonique : 0820 821 167
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : sav@carefitness.com
Marque : LESMILLS
Contact téléphonique : 04 42 91 02 86
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : xavier@planet-fitness.fr
Marque : Lifefitness
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : sav.fitness@valckeservices.com
Marque : Matrix
Contact téléphonique : 01 30 68 62 87
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email :
gregory.cherel@jhtfrance.fr
Marque : Moovyoo
Contact téléphonique : 04 76 07 38 19
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Marque : Nohrd
Contact téléphonique : 0320672007
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france@waterrower.com
Marque : Nordictrack
Contact téléphonique : 0800 00 12 65
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Marque : O Fitness
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : commandes@sen-no-sen.fr
Marque : Perfect Fitness
Contact téléphonique : +33 (0) 1 79 98 10 17
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : welcome@implus-eu.com
Marque : Poolbike
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : info@poolbiking.com
Marque : SKLZ
Contact téléphonique : 01 79 98 10 06
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : welcome@implus-eu.com
Marque : Proform
Contact téléphonique : 0800 00 15 65
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis rendez-vous sur le lien suivant : http://iconsupport.eu/fr
Marque : Reebok
Contact téléphonique : 01 64 73 00 20
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : sav@doubled.fr
Marque : SOLE
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : support@fitnesstrading.zendesk.com
Marque : SOULET
Contact téléphonique : 02 51 69 68 66
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : sav@egt-partners.com
Marque : SpiritFitness
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : savnetquattro@bodysolid-europe.com
Marque : Sport-Elec
Contact téléphonique : 02.32.96.50.51
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : sav@sport-elec.com
Marque : Striale
Contact téléphonique : 0820 821 167
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Marque : Technogym
Contact téléphonique : 01 45 29 90 18
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : service@technogym.fr ou alors passez directement part leur site web. cliquez ici
Marque : Tecnovita
Contact téléphonique : 0800 000 301
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : savfrance@bhfitness.com
Marque : Tunturi
Contact téléphonique : +31 36 539 70 95
cliquez iciTéléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : service.international@tunturi-fitness.comInformation sur la capacité de l'extension gratuite de garantie sur nos appareils par le simple enregistrements sur site Internet de la marque
Marque : Waterrower
Contact téléphonique : 03 20 67 20 07
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email :
france@waterrower.com
Marque : Weider
Contact téléphonique : 0800 00 15 65
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email :
csfr@iconeurope.com
Marque : Weslo
Contact téléphonique : 0800 00 15 65
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email :
csfr@iconeurope.com
Marque : WTEK
Téléchargez et remplissez le formulaire, puis envoyez le à l'email : customerservice@halleyfitness.com
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*Les produits non marqués de l'icône
ou 
sont uniquement couverts par la garantie constructeur dans le cadre d'un usage privé à domicile.
Les informations relatives à la garantie contractuelle sont présentées sur chaque fiche produit du catalogue. En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction des vices cachés (art. 1625 et suivants du code civil).
Les garanties ne couvrent pas :
- le remplacement de pièces consommables
- les pannes afférentes aux accessoires, ou provenant de pièces non conformes à celles préconisées par le SAV de la marque de l'appareil
Sont également exclus les défauts et leurs conséquences dus :- à l'intervention d'un réparateur non agréé par la marque
- au non-respect des instructions indiquées dans les notices d'utilisation et d'entretien
- à toute erreur de manipulation ainsi qu'au manque d'entretien de l'appareil
- à une utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné, et notamment une utilisation à des fins professionnelles ou collectives. (sauf gamme pro et semi-pro)
- à toute cause d'origine extérieure.
Pour pouvoir activer la garantie ou l'extension de garantie, il est impératif que l'acheteur ait conservé l'emballage d'origine du produit ainsi que la facture constituant la preuve d'achat du produit.
L'acheteur peut également nous contacter via le lien de contact ci-dessous pour toute demande d'information complémentaire.
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